复兴中国，一马平川！
中国彩妆市场前5年高速增长，尤其是在线部分。因此，在我们发展的第一阶段专注于提高市场份额实现高增长，并将完美日记打造成中国领先的彩妆品牌。到2020年底，这一目标已基本实现。
公司组建了一支实力雄厚的团队，具备了运营研发、供应链、品牌管理、技术、线上/线下运营等高度数字化的商业模式。
随着彩妆市场从2020年开始放缓，到2021年下半年出现低增长，国内外企业之间竞争也在加剧。
鉴于这样背景我们将采用更加平衡和全面的方法来实现可持续增长。在新的发展阶段建立彩色化妆品和护肤品等多元化的品牌组合，覆盖不同的价格层次，并通过减少折扣和促销推广。造成2021年全年的净收入总额为58亿元人民币，增长11.6%。下半年出现了显著减速，Q4收入同比下降了22.1%。
2021年的亮点之一是护肤品品牌的强劲表现，全年同比增长327.7%，占总净收入的21.3%，去年同期占比为4%。
护肤品得益于2020年以来收购的多个护肤品牌的战略。尽管竞争激烈，但全年毛利率从去年的64.3%上升到66.8%，增长了2.5个百分点。
年底现金余额约为31亿元人民币，2022年将重点关注品牌建设和加强研发能力。
Q4抖音直播收入同比增长超过200%，计划在2022年进一步提高这一关键销售渠道的运营效率。
问：关于展望预期 Q1 下降 35% - 40% 背后的假设是什么呢?
答：同比下降主要是由于2021年从疫情复苏出现之前压抑的需求释放出现较高基数,2是彩妆全行业的销售低于预期，3是减少折扣促销专注于营业利润率。
问：运营成本优化节省了哪些开支吗?关键渠道如天猫或抖音有什么目标?
答：我们削减的成本，正在努力优化员工数量。现在护肤品牌的比例越来越高。还有一些高端品牌也帮助我们提高毛利率,改善消费者的留存率。前两个月天猫彩妆销售额下降了2.4%，护肤品销售额下降幅度也差不多，是2.8%。我们认为这些渠道不会是未来的主要增长动力。所以我们正在向抖音投入越来越多的人才和资源。我们从抖音的运营中看到了非常显著效果。同时，我们也通过分销模式使我们线上线下渠道多样化。
问：彩妆行业以后还能看到反弹?接下来有什么主要的产品推出？
答：彩妆有几个因素会影响市场增长速度。首先，新冠肺炎大家戴口罩的影响仍然持续。第二，经历了几年的高速增长和高基数之后市场正在恢复到一个更可持续的低增长率。从供应商的角度来看到一些更激烈市场竞争格局。展望未来中国彩妆市场仍有潜力。随着新冠疫情的消失，嘴唇相关品类也将恢复。
问：护肤品与彩妆在营销策略上有很大不同，公司如何提升经营护肤品业务的能力?
答：1是护肤品牌有更高的忠诚度和更高的毛利率。2是在过去的几年公司一直致力于加强公司的品牌建设能力。有更多在传统的美容和时尚公司有很好经验的人才加入。
问：Q1指引亏损继续扩大?盈亏平衡有时间表吗?
答：Q1 会有一些去杠杆的影响，我们正努力削减一些成本、提高运营效率。我们希望明年能实现年度收支平衡。公司的战略过程是降低促销折扣的百分比，然后提高毛利率，花更多的钱在品牌建设上。增加护肤品的百分比，特别是高端护肤品品牌。
问：负增长疲软？
答：第一，竞争越来越激烈，国际品牌折扣越来越厉害。2市场需求正变得疲软。大型流媒体争夺的竞争越来越激烈。但对于全球品牌来说，他们保持销售唯一方法是降低价格促销保持一定的销售水平。