企业SaaS服务的投资要点--未来20年的黄金赛道

1、过去五年，美国的消费互联网基本上没有什么创新，美国风险投资几乎都已经集中在企业服务了。

2、在美国，企业服务软件已经成为了企业的标配，平均一家企业订阅了七家以上的第三方SaaS服务。

3、阿里巴巴张勇写给股东的信中写道，估计未来中国云服务能够突破一万亿的市场。云服务是第一步，等所有企业都习惯了使用公有云之后，第三方标准化软件才会进一步兴起。

4、中国的消费互联网市值是美国的1/2，金融科技是美国的1/5。但在企业服务上，中国可能只有美国的1/100甚至1/200。就算中国的企业服务总市值能达到今天美国的十分之一，也是很大的机会。

5、6月15日，在“华为伙伴暨开发者大会”首日，华为云CEO张平安提出，SaaS成为企业提供数字化服务的主要形式，未来十年将是SaaS发展的黄金十年，并对外官宣15大服务，重点支持云生态的快速发展。

6、阿里云召开“2022阿里云峰会”，称云计算进入关键突破期，云从提供资源到提供能力转换，并由此对云计算产品架构进行调整。

1、市场规模要足够大。收入除了软件使用费，是否还有佣金收入。

2、要有“标杆客户”，最挑剔的客户配合打磨公司的产品，在初始阶段为客户提供价值（效率大升/成本大降）。以产品的口碑传播来驱动而不是销售去打动用户的粘性会更强。

3、是否标准化产品，客户高转换成本，受益于网络效应（同边、跨边、ZOOM、腾讯会议），具有规模效应（边际成本下降甚至为0，区别于项目型定制化产品的“堆人”战术）。

4、行业内的竞争烈度、新进入者的挑战、替代品、对上下游的议价能力、生态圈是否繁荣。

1、公司会计中的常见三大报表（主要是毛利率、销售费用率、管理费用率、研发费率、预收款）。

2、SaaS公司也很关注LTV（客户生命周期价值）和CAC（客户获取成本）等行业指标。LTV>3x CAC，收回CAC时间<12个月，这是衡量SaaS公司能否成功的两条核心标准。

3、人效即战略（追求高人效，就不可能什么都自己做，定义好公司的战略生态位）

4、SaaS与传统软件的本质区别是续费。续费率包括客户（数量）续费率和收入（金额）续费率。

5、客户留存、金额留存率。